当院では、患者様からいただいたご意見を大切にし、より良い医療サービスの提供を目指して日々改善に取り組んでおります。
以下のようなご要望を受け、具体的な改善を実施いたしました。
今後も、皆様からのご意見を真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるクリニックを目指してまいります。
| 初回で1時間以上、2回目も同様、説明もなしに待たされた。助成金対象の検査なのに保険診療として会計され、自費で精算し直しが必要になった。 |
| 料金案内をもっと分かりやすくしてほしい |
| 朝一番で予約しているのに長く待たされる |
| 住吉院でも日曜日に診察してほしい |
| オークオンラインの署名欄がスマートフォンで書きづらい |
