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周期中、自費診療の患者様へ 
オンライン診療のご案内

現在の新型コロナウイルス感染症の流行、また長期化が予想されることの備えとして、自費診療のオンライン診療を開始させて頂きました。
オンライン診療をご利用していただくと、必要最低限の検査や処置については、ご来院が必要ですが、医師の診療や今後の相談、検査の結果説明、看護師・培養士による種々のご説明などは、ご自宅やご都合の良い場所で受けて頂けます。そのため、通院時間が必要でなくなったり、院内での待ち時間を最小限にして頂くことが可能です。例えば、検査の結果説明をオンライン診療で申し込まれた場合、検査後、結果を待たずに帰って頂くことが可能です(一部、結果を待って頂く検査があります)。オンライン診療も予約制で行っておりますので、予約時間帯のみオンラインのつながる場所でお待ちください。
今回のオンライン診療にあたっては、このようなコロナ禍に患者様が感じておられる通院や待ち時間への不安解消に少しでも努められればと考え、オンライン診療による特別な料金は頂戴いたしません。お薬のお渡しが必要な場合も、当面の間、送料は当院の負担で郵送させて頂きます。
オンライン診療ご希望の方は、設定の時間枠がございますのでご予約時にお申し出ください。不明な点がございましたら、ご予約時にお問い合わせください。

医療法人オーク会

医療法人オーク会オンライン診療の流れ

〔診療の前にご確認ください〕
○当院のオンライン診療にはメールアドレスが必須となります。
○ピル・オンライン🄬は除きます。

1.オンライン診療のご予約

「医療法人オーク会お問い合わせ・ご予約ダイヤル」にお電話の上、ご予約をお取りください。
この時に「オンライン診療希望」とお伝えください。

2.患者様情報を送信(メール)

電話を終えられたら、患者様情報をメールでお送りください。
送信先メールアドレス:oak_online@oakclinic-group.com

〔メールに記載いただく患者様情報〕

・ID
・お名前
・お電話番号
・郵便番号とご住所(お薬がある場合、薬の送付先になります)

※お送りいただいたメールアドレスには、診療に関わるご案内(あれば)、診療後のお支払いに関するご案内をお送りさせていただきます。
※「指定ドメインからのメール以外は受信しない」「パソコンからのメールを受信しない」などの設定により当院からのメールを受信して頂けない場合があります。以下のドメインからのメールの受信を許可する設定に変更をお願いいたします。
oakclinic-group.com

3.オンライン診療

ご予約日時になりましたら、当院よりご連絡の上、オンライン診療を行います。

4.お支払い〔前納金、GMO決済(クレジットカード)、銀行振込〕

診療終了後、患者様情報を送っていただいたメールアドレスに、お支払いに関するご案内をお送りさせていただきます。記載されている方法でお支払いを行ってください。
※前納金をGMO決済サービスでお支払い頂いた場合、クレジットカード決済となりますので、清算時に返金があった場合、返金額に対して、5%の手数料を頂きます。

5.お薬の発送(あれば)

お支払いの確認が取れましたら、お薬を患者様情報に記載して頂いた住所にお送りさせて頂きます。お手元に届くまで数日お待ちください。

医療法人オーク会
お問い合わせ・ご予約ダイヤル

0120-009-345

【受付時間】
月~土 9:00~17:00
(日・祝日、年末年始を除く)
※予約の受付は、日・祝日(9:00~17:00)も行っております。

※上記番号がご利用いただけない場合は、次の番号におかけください。
TEL 06-4398-1000 (通話料が必要です)